Целевая аудитория

• Системные администраторы, отвечающие за комплексную настройку инфраструктуры платформы, за устранение неисправностей, сбор диагностической информации и эскалацию неисправностей производителю аппаратной или программной составляющей платформы.

• Специалисты технической поддержки.

Обязанности системных администраторов и специалистов технической поддержки в рамках работы с платформой:

• настройка и диагностирование системы;

• обслуживание системного и прикладного программного обеспечения системы;

• администрирование базы данных;

• резервное копирование и восстановление данных;

• производство регламентных работ и анализ их результатов.

К системным администраторам и специалистам технической поддержки предъявляются требования:

• Навыки системного администрирования Linux;

• Владение специфическими навыками по использованию компонентов, разработанных вендором: DRS, HA, Портал администратора;

• Навыки работы со службами платформы, в том числе способность самостоятельно осуществлять:

  • мониторинг программными средствами, внешний осмотр аппаратной составляющей комплекса;

  • изменение настроек платформы;

  • сбор диагностических данных и эскалацию сложных проблем по гарантийным обязательствам производителю.